Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Guía de aplicación

Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Guía de aplicación
Author: GONZÁLEZ GAYA Cristina
Publisher: Editorial UNED
Total Pages: 183
Release: 2020-10-06
Genre: Technology & Engineering
ISBN: 843627640X

Con el fin de colaborar en la difusión del conocimiento y aplicación de las normas nacionales e internacionales referentes a sistemas normalizados de gestión, aplicables a cualquier tipo de reorganización, se ha iniciado el desarrollo de la serie Guías de aplicación de los sistemas normalizados de gestión. La presente guía tiene por objeto mostrar los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 en su edición de 2015 (en adelante ISO 9001), así como la documentación aplicable, su implantación y el proceso de certificación del sistema normalizado de gestión de la calidad según los requisitos de dicha norma. Es importante destacar que en la guía se presenta un modelo de sistema de gestión de la calidad el cual ha sido implantado en diferentes organizaciones del sector industrial y de servicios, a la vez que dicho modelo ha sido certificado por diferentes organismos de certificación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001.

Guía de aplicacion de la ISO 9001:2015

Guía de aplicacion de la ISO 9001:2015
Author: Icontec Internacional
Publisher: ICONTEC
Total Pages: 337
Release: 2017-04-30
Genre: Technology & Engineering
ISBN: 9267106945

Las pequeñas empresas son el negocio más grande del mundo. Más del 95 % de emprendimientos en el mundo son pequeños y medianos y muchos países tienen en la mira a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) para impulsar el crecimiento económico y el empleo. Por lo tanto, las Normas Internacionales deben ayudar a las Pymes tal y como lo hace con las empresas globales, el gobierno y la sociedad en general. En especial, las Pymes deberían poder participar de las ganancias en eficiencia y eficacia que ofrece la norma ISO 9001. Esta norma, que establece los requisitos para sistemas de gestión de la calidad, está entre las más conocidas e implementadas de la ISO. Se emplea en cerca de 183 países por organizaciones grandes y pequeñas, en los sectores público y privado, por fabricantes y proveedores de servicios, en todos los sectores de actividades.

Manual para la elaboraci¢n e implementaci¢n de un modelo de evaluaci¢n por competencias

Manual para la elaboraci¢n e implementaci¢n de un modelo de evaluaci¢n por competencias
Author: José Gregorio Contreras Fernández
Publisher: Trafford Publishing
Total Pages: 181
Release: 2014
Genre: Education
ISBN: 1463373414

El presente libro denominado MANUAL PARA LA ELABORACIÓN E IMPLEMENTACION DE UN MODELO DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS, es el resultado de once años de trabajo, asesoría y acompañamiento a tres grandes instituciones públicas, en donde he sido Rector y de las cuales me siento muy orgulloso. Este manual parte primero desde lo que es la fundamentación, es decir el manejo de conceptos claves como: competencias, evaluación enseñar y aprender desde la perspectiva de procesos. De modo que el lector tenga una clara concepción de lo que debe saber sobre el tema y así poder plantear un modelo y los pasos que se deben seguir para su implementación. Este manual le permite a los docentes crear un modelo práctico de evaluación que facilita la promoción y el éxito de los estudiantes. En la mayoría de países latinoamericanos se habla mucho de competencias, pero no se tiene bien claro que son y cómo aplicarlas en el contexto de la escuela y más complicado aún el cómo volverlas un elemento base para el proceso de evaluación. Este manual pretende ofrecer un enfoque o concepción básica de competencia en donde el docente en un lenguaje sencillo pueda entenderla en toda su esencia y aplicación. Otro aspecto importante de este manual está en ofrecer procedimientos que faciliten el proceso de evaluación en las instituciones educativas, acompañado de una serie de instrumentos que le permitan a las instituciones contar con herramientas que evidencien los avances de la evaluación en las instituciones, herramientas que le darán mayor forma al diseño curricular.

La AcreditacióN de la EducacióN Superior en IberoaméRica

La AcreditacióN de la EducacióN Superior en IberoaméRica
Author: V. Ctor Manuel Rosario Mu Oz
Publisher: Palibrio
Total Pages: 271
Release: 2012-10
Genre: Education
ISBN: 1463332742

Desde una perspectiva general, la acreditación de programas educativos representa un mecanismo para orientar las tareas educativas de la formación profesional, con prácticas y resultados que se reconocen desde un horizonte nacional e internacional, convirtiéndose en la estrategia que han asumido las universidades e instituciones de educación superior, para impulsar el mejoramiento permanente y el logro de calidad educativa. Algunas preguntas que orientan el debate sobre el tema de la acreditación de programas educativos son, entre otras: ¿qué beneficios estructurales han tenido los procesos de acreditación de programas educativos en el sistema de educación superior en América Latina y España?, ¿cuáles son los cambios de carácter académico que en los últimos 15 años se han generado en el sistema de educación superior, en comparación con los sistemas de países con los que tenemos acuerdos bilaterales?, ¿los indicadores y estándares de calidad reportados por el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior, qué significado tienen en el contexto nacional e internacional?, ¿cuál es la visión de la acreditación y certificación de la educación superior en España y América Latina? En esta obra de dos volúmenes se rescatan algunas respuestas a las interrogantes planteadas, mediante la recuperación de experiencias institucionales y productos de investigación sobre el tema. Finalmente, se caracterizan y explican las tensiones, desencuentros, conflictos y resultados de la acreditación de la educación superior y de la gestión de la calidad de los programas educativos en la Región Iberoamericana.

Proceedings of the 11th Toulon-Verona International Conference on Quality in Services

Proceedings of the 11th Toulon-Verona International Conference on Quality in Services
Author: Rocco Moliterni
Publisher: Firenze University Press
Total Pages: 889
Release: 2008
Genre: Health care rationing
ISBN: 8884538556

The Toulon-Verona Conference was founded in 1998 by prof. Claudio Baccarani of the University of Verona, Italy, and prof. Michel Weill of the University of Toulon, France. It has been organized each year in a different place in Europe in cooperation with a host university (Toulon 1998, Verona 1999, Derby 2000, Mons 2001, Lisbon 2002, Oviedo 2003, Toulon 2004, Palermo 2005, Paisley 2006, Thessaloniki 2007, Florence, 2008). Originally focusing on higher education institutions, the research themes have over the years been extended to the health sector, local government, tourism, logistics, banking services. Around a hundred delegates from about twenty different countries participate each year and nearly one thousand research papers have been published over the last ten years, making of the conference one of the major events in the field of quality in services.

Guía para la aplicación de ISO 9001 2015

Guía para la aplicación de ISO 9001 2015
Author: José Antonio Gómez Martínez
Publisher: Alpha Editorial
Total Pages: 313
Release: 2016-07-30
Genre: Technology & Engineering
ISBN: 9587782283

Esta publicación tiene como objetivo facilitar la comprensión de la norma ISO 9001:2015. La guía se ha elaborado manteniendo la secuencia de los apartados de la norma, cuyo contenido se reproduce íntegramente. Cada requisito es explicado de una manera sencilla y práctica, incluyendo numerosos ejemplos que intentan mostrar situaciones basadas en la realidad de las organizaciones.

Managing Your Library and its Quality

Managing Your Library and its Quality
Author: Núria Balagué
Publisher: Elsevier
Total Pages: 231
Release: 2011-08-22
Genre: Language Arts & Disciplines
ISBN: 1780632797

This book, divided into two parts, provides an introduction to the quality management issues and gives a general overview to the use of ISO 9001 in the library environment. The second part presents the main features of ISO 9001:2008 with practical comments and examples on how to implement its clauses in libraries. Whether in the public or in the private sector, libraries can be seen as service organisations: they act in very dynamic environments where users are increasingly demanding new types of services. Thus the adoption of a quality management system helps each library in meeting the needs of the customers. This book covers some key ideas about how to approach the ISO 9001 standard in library terms, or any other information service unit. Managing Your Library and its Quality offers not only a useful approach to quality but it is also an excellent guide on how to manage knowledge within organisations and, a priori, thus should be utilised by the information professional. - Helps guide the implementation of a quality management system using ISO 9001, a standard widely and successfully used already in all types of organisations around the world - Translates the ISO 9001 standard to the terms and language used within the libraries - Presents a systematic approach to the quality management in libraries

Health, Aging & End of Life. Vol. 3 2018

Health, Aging & End of Life. Vol. 3 2018
Author: Varios Autores
Publisher: Herder Editorial
Total Pages: 124
Release: 2019-02-21
Genre: Medical
ISBN: 8425443466

La Revista Health, Aging & End of Life está concebida como una revista de investigación internacional de interés general, especialmente dirigida a profesionales de la salud que realicen su labor en cualquier ámbito de actuación. También está abierta a la participación de profesionales de otras disciplinas que puedan contribuir con sus trabajos a la reflexión sobre el proceso de envejecimiento y el final de la vida. La revista tiene como finalidad difundir conocimientos, reflexiones y buenas prácticas referidas al cuidado de las personas en estas etapas de la vida y contribuir con ello a la mejora de la calidad de su atención. Dado el interés interdisciplinar, se tendrá una especial consideración a los trabajos realizados conjuntamente entre profesionales de diferentes ámbitos que otorguen una visión global a los temas de interés de la revista. Asimismo, la revista tiene una vocación internacional y publicará de forma indistinta artículos en español y en inglés.

V Latin American Congress on Biomedical Engineering CLAIB 2011 May 16-21, 2011, Habana, Cuba

V Latin American Congress on Biomedical Engineering CLAIB 2011 May 16-21, 2011, Habana, Cuba
Author: José Folgueras Méndez
Publisher: Springer Science & Business Media
Total Pages: 1363
Release: 2012-11-06
Genre: Technology & Engineering
ISBN: 3642211984

This volume presents the proceedings of the CLAIB 2011, held in the Palacio de las Convenciones in Havana, Cuba, from 16 to 21 May 2011. The conferences of the American Congress of Biomedical Engineering are sponsored by the International Federation for Medical and Biological Engineering (IFMBE), Society for Engineering in Biology and Medicine (EMBS) and the Pan American Health Organization (PAHO), among other organizations and international agencies and bringing together scientists, academics and biomedical engineers in Latin America and other continents in an environment conducive to exchange and professional growth.

Quality Management in Vocational Training

Quality Management in Vocational Training
Author: Fernando Vargas Zúñiga
Publisher:
Total Pages: 78
Release: 2004
Genre: Business & Economics
ISBN:

Presents an outline of relevant standards, namely ISO 9000 on institutional management, ISO 10015 on human resources management, and ISO 17024 on the certification of persons. Gives information about practices in the application of standards by training institutions and supervisory bodies in South America.