Este Manual es el más adecuado para impartir la UF1946 "Realización de auditorías e inspecciones ambientales, control de las desviaciones del SGA" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: Aplicar técnicas de selección de requisitos ligados a los diferentes tipos de auditorías e inspecciones ambientales relacionadas con un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) en función de la tipología de la organización. - Identificar tipos de auditorías e inspecciones ambientales en función de sus objetivos y alcance competencial. - Definir requisitos de formación y habilidades que deben poseer los auditores e inspectores teniendo en cuenta la tipología de organización. - En un supuesto práctico de auditorías e inspecciones ambientales relativas a un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) en una organización: - Determinar la metodología que permita su planificación. - Analizar, seleccionar y tipificar las metodologías de búsqueda y evaluación de evidencias. - Realizar una auditoría y una inspección ambiental. - Evaluar y calificar los resultados obtenidos de su realización. - Redactar el informe final. Aplicar operaciones de investigación y control de causas que puedan originar desviaciones en el funcionamiento de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) proponiendo acciones de corrección, si procede. - Tipificar los conceptos de «no conformidad», «acción correctiva» y «acción preventiva» teniendo en cuenta su valor como indicador. - Analizar potenciales desviaciones que se pueden producir en un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) proponiendo medidas correctoras. - Detectar información vinculada a aplicación de medidas correctoras que permita reducir el coste de las mismas. - Especificar el proceso de seguimiento y resolución de «no conformidades» generadas en un proceso de puesta en marcha de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA), proponiendo soluciones. - Determinar el proceso de aplicación de la metodología de puesta en marcha de acciones correctivas y preventivas establecidas considerando la mejora Sistema de Gestión Ambiental (SGA). Índice: INTRODUCCIÓN 6 AUDITORÍAS E INSPECCIONES VINCULADAS A UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL (SGA) 7 Esquema 7 Inspecciones y auditorías ambientales legales 8 Inspecciones ambientales 8 Auditoría ambiental legal 11 Auditorías voluntarias 13 Auditoría interna 14 Auditoría externa: certificación y/o verificación 15 Capacitación del auditor interno y externo 16 Requisitos previos 17 Formación, habilidades 18 Prácticas 23 Metodología de auditoría interna 24 Planificación de la auditoría interna y externa 24 Programa de auditoría interna 25 Búsqueda y evaluación de evidencias de auditoría 37 Fase documental de la auditoría 41 Desarrollo de la auditoría "in situ" 43 Elaboración del informe de auditoría: puntos fuertes, no conformidades, observaciones y oportunidades de mejora 50 Seguimiento y cierre de no conformidades y observaciones de auditoría 52 Metodología de auditoría externa: certificación y verificación. 53 Concepto de certificación-verificación 53 ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) 54 Entidades certificadoras y de verificación 55 Proceso de certificación del Sistema de Gestión Ambiental 56 Proceso de verificación de la Declaración Ambiental 58 Proceso de Registro EMAS 60 Resumen 63 Autoevaluación 66 CONTROL Y CORRECCIÓN DE DESVIACIONES EN LA APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL (SGA) 68 Esquema 68 Definición de no conformidad, acción correctiva y preventiva 69 Criterios de identificación de no conformidades 72 Valoración de los indicadores 72 Desviación del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) 73 Auditorías internas y externas 74 Quejas y denuncias ambientales 75 Criterios de identificación de mejoras 77 Sugerencias internas y externas 77 Conocimientos actuales de la Ciencia 78 Nuevas tecnologías 78 Información de buenas prácticas de otras organizaciones 79 Seguimiento y resolución de No Conformidades 80 Corrección 80 Acción correctiva 81 Gestión de acciones correctivas y preventivas 83 Estudio de causas 83 Propuesta de acciones 85 Implementación de soluciones viables 85 Verificación de la eficacia 85 Informe final 86 Mejoras ambientales, ahorro conseguido y procedimiento adoptado 86 Comunicación interna 87 Resumen 88 Autoevaluación 90 CONCLUSIONES 92 EXAMEN FINAL 93 GLOSARIO 97 BIBLIOGRAFÍA 99