Gestion Comercial Y Servicio De Atencion Al Cliente
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Author | : ESCUDERO SERRANO, MARÍA JOSÉ |
Publisher | : Ediciones Paraninfo, S.A. |
Total Pages | : 290 |
Release | : 2011-01-01 |
Genre | : Education |
ISBN | : 8497328515 |
Este libro va dirigido a los alumnos que cursan el Ciclo Formativo de Grado Superior de Administración y Finanzas, pero también se han tenido en cuenta las condiciones del mercado laboral. Todas las unidades contienen desarrollo teórico, casos práctico resueltos y actividades propuestas para comprobar que se ha asimilado la materia propuesta. Al final de cada unidad también se han incluido una serie de actividades de enseñanza y aprendizaje para trabajo individual o en equipo.
Author | : DE LA ENCARNACIÓN GABIN, MARÍA AMPARO |
Publisher | : Ediciones Paraninfo, S.A. |
Total Pages | : 284 |
Release | : 2004-01-01 |
Genre | : Business & Economics |
ISBN | : 8497322657 |
Este libro está dirigido a los estudiantes del Ciclo Superior de Administración y Finanzas, sin olvidar la utilidad práctica que su lectura podría representar a personas necesitadas o interesadas en obtener información sobre la gestión comercial de la empresa. La estructura de las unidades comprende : introducción, contenidos, texto, términos básicos, "para profundizar", ejercicios de comprobación y actividades.
Author | : |
Publisher | : Editorial Elearning, S.L. |
Total Pages | : 438 |
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Total Pages | : |
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ISBN | : 9788469036839 |
Author | : Telecom Argentina Stet-France Telecom S.A. |
Publisher | : |
Total Pages | : 184 |
Release | : 2000 |
Genre | : Corporations |
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Author | : Alix Fuentes |
Publisher | : Lulu.com |
Total Pages | : 92 |
Release | : 2012-01-27 |
Genre | : Business & Economics |
ISBN | : 1105223035 |
Este libro de texto SISTEMA EMPRESARIAL PROSPECTIVO involucra la gestión estratégica prospectiva, el plan estratégico y el proceso prospectivo con herramientas de gestión, control y auditoría del sistema empresarial. Este enfoque sistémico concibe a la empresa como un sistema prospectivo que requiere de una gestión prospectiva en las acciones de un plan estratégico dinámico que fortalezca a la empresa en el desarrollo tecnológico del cambio. Esta dirección propone el trabajo efectivo de los subsistemas empresariales, a través de un proceso de pensamiento sistémico controlado y auditado, basado en el cumplimiento de las metas, objetivos y por supuesto la misión y visión empresarial de la empresa a futuro. Visión en la prospectiva de la dirección estratégica hacia aplicaciones gerenciales a la medida de cada empresa, teniendo en cuenta el horizonte de corto, mediano y largo plazo. El objetivo principal es alinear una aplicación gerencial con la visión prospectiva de la empresa como sistema, a través de la aplicación del proceso de dirección estratégica a los recursos estratégicos del negocio generadores de productos y servicios, en el contexto de un modelo sistémico que es retroalimentado continuamente, para orientar y prospectar a la empresa hacia un futuro exitoso.
Author | : |
Publisher | : |
Total Pages | : 1272 |
Release | : 2001 |
Genre | : Corporations |
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Author | : MARÍA JOSÉ ESCUDERO SERRANO |
Publisher | : Ediciones Paraninfo, S.A |
Total Pages | : |
Release | : 2011-05-17 |
Genre | : Business & Economics |
ISBN | : 9788413671659 |
Author | : Borja Durán |
Publisher | : Editorial Almuzara |
Total Pages | : 256 |
Release | : 2013-04 |
Genre | : Business & Economics |
ISBN | : 8483567660 |
¿Tienes claros los conceptos de patrimonio y de familia? ¿Estás preparado para diseñar un plan estratégico que preserve e, incluso, aumente el patrimonio al mismo tiempo que cimientas las bases de una estructura y que mantenga unida a tu familia durante las próximas generaciones? Si tus respuestas son no, entonces este es el libro que te sacará de dudas. La decisión de una estirpe de poner en común recursos y alinear objetivos vitales supone un reto que va más allá de la aplicación del recetario clásico de la gestión de inversiones. Se debe reflexionar sobre estos objetivos tanto a nivel individual como familiar, puesto que así se conseguirá alinear los recursos y la energía de la familia en una dirección acorde con las metas comunes. Además, la reflexión definirá de manera explícita un sistema de valores imprescindibles para la gestión del patrimonio familiar. Para ello, habrá que recurrir a la intrahistoria de cada grupo familiar: sus antecedentes, el origen de su patrimonio, el destino o misión del mismo, los intangibles reputacionales que hay que defender, la visión particular sobre la ética, etc. Esta dimensión subjetiva y particular es, precisamente, una de las características que distinguen la gestión de patrimonios familiares frente a otras actividades de gestión fiduciaria y hace que sea un proceso dinámico que tiene que evolucionar con cada generación para evitar la tendencia natural de la separación.
Author | : Dave Ulrich |
Publisher | : Editorial Almuzara |
Total Pages | : 164 |
Release | : 2011-06 |
Genre | : Business & Economics |
ISBN | : 8483566176 |
Las personas que hallan un sentido a su trabajo son más competentes, comprometidas y entusiastas para contribuir a los objetivos de su empresa, lo que generará un mayor compromiso de los clientes y consumidores. En este libro se enseña cómo dotar de sentido y valor al trabajo y cómo crear los espacios laborales idóneos para que empresa y empleado salgan beneficiados, ilustrado con numerosos ejemplos.