Lecciones extractadas de Contenido para convencer. Curso General de Estrategia de Contenidos (a la venta en Google Play), del capítulo Instrumentos de la Estrategia de Contenidos, que reúnen, en un único volumen, dos aspectos de la estrategia de contenidos que están muy ligados entre sí: la voz y el tono corporativos y la designación de las esferas de audiencia y la asignación de objetivos a cada pieza del contenido. Voz, tono, y también el trato y el autotrato corporativos, dotan de personalidad y humanizan los mensajes emitidos por un ente abstracto que es la empresa o la institución. La coherencia y consistencia de la voz más adecuada depende siempre de las esferas de audiencia a las que se dirija la pieza de contenido. La lección explica los conceptos, un método para configurarlas a medida de la organización emisora y cómo llevar a cabo un Análisis Tonal Sistemático. A partir de estas ideas comunicativas, la designación de las audiencias es más sencilla y eficaz. Y, consiguientemente, la asignación de objetivos principales y secundarios a las piezas de contenido. Esta segunda lección explica cómo configurar las esferas de audiencia y cómo se lleva a cabo en otras disciplinas comunicativas. También enseña métodos de análisis para corregir la designación y, correlativamente, el sistema de construcción de un árbol de objetivos estratégicos. El ebook contiene la Presentación original del curso y recopila únicamente la bibliografía mencionada en ambas lecciones. En esta edición se han insertado intertítulos que permiten seguir con mayor facilidad la lección magistral y localizar la instrucción precisa. Cohesión en voz y tono: — Definición de los conceptos — Método para la reconfiguración de la voz y el tono — Análisis Tonal Sistemático (ATS): qué es y cómo se aplica Objetivos y audiencias: — Designación de audiencias en incertidumbre — Distorsión de las audiencias dadas — Perspectiva del marketing acerca de la designación de audiencias — Designación de audiencias por minería de datos — Inferencia de perfiles de audiencia a partir de métricas — Técnicas para deducir arquetipos de audiencia — Modelos de observación etnográfica — Diferencia entre público y audiencia — El Q-Method — El método del Dietario — La etnografía diferencial — Esferas de audiencia y sus ventajas operativas — Asignación de objetivos — Tipos de objetivos empresariales para el contenido — Jerarquía de objetivos — El árbol de objetivos — Esfera de audiencia interpuesta Ambas lecciones incluyen el apartado Claves, en el que se recogen los conocimientos indispensables que el alumno debe retener, organizados por temas. Se ilustra con 3 diagramas y 1 tabla sinóptica. Puedes obtener más información en el sitio web corporativo de Estrategia del Contenido, sección de menú Libros.