La Conduite des relations sociales

La Conduite des relations sociales
Author: Alain Thomas
Publisher: Editions Publibook
Total Pages: 246
Release: 2011-12-08
Genre:
ISBN: 2748371801

La représentation sociale d’une entreprise et la présidence d’une instance de négociation sociale ne s’improvisent pas. Pour un dirigeant, traiter avec un syndicaliste implique de changer d’univers. Dans un contexte où la hiérarchie de l’entreprise ne s’applique plus, il est essentiel pour les managers de maîtriser en tout point la législation sociale et l’art de mener une négociation. Il en va de la paix sociale comme de la survie même de l’entreprise. Entre législation rigide, revendications exagérées et exigences économiques, il est souvent difficile pour les entreprises de faire valoir leurs besoins vitaux et d’assurer leur pérennité. Pour éviter les écueils d’un milieu très codifié, « La Conduite des relations sociales », précis et détaillé, mais aussi plein de bon sens, propose aux dirigeants une méthode pour éviter les conflits tout en sauvegardant leurs intérêts. Un précis essentiel pour garder son sang-froid et la bonne attitude, pour le plus grand bénéfice de l’entreprise et de ses salariés.

La relation sociale au quotidien

La relation sociale au quotidien
Author: Pascal Gallois
Publisher: Editions Liaisons
Total Pages: 221
Release: 2003
Genre:
ISBN: 9782878805628

Pourquoi ce livre ? Cet ouvrage présente deux innovations dans la littérature sur le fait social : il se veut essentiellement pratique en présentant des outils pour maîtriser des situations sociales auxquelles la plupart des responsables des relations sociales ou des ressources humaines sont confrontés ; il apporte de la méthode dans un domaine où jusqu'à présent on gère au talent, à l'intuition et à l'expérience mais plus rarement selon une approche construite et structurée. A qui s'adresse-t-il ? Cet ouvrage s'adresse à tous les responsables d'entreprise chargés de conduire leurs relations sociales : dirigeants d'entreprise ou chefs d'établissement, directeurs et responsables des ressources humaines ou des relations sociales, managers, responsables d'équipe et responsables syndicaux. A quelle attente répond-il ? Ce livre est pour les professionnels un recueil de recommandations face aux situations qu'ils rencontrent régulièrement. Il vise à être un guide pratique et un manuel de traitement de problèmes en relations sociales. Il se consulte pour prendre du recul, analyser les différentes facettes d'une situation sociale et disposer de repères pour décider. Il est conçu de façon à ce que le lecteur dispose en deux pages de l'ensemble des informations utiles sur la situation particulière qu'il souhaite traiter.

Gérer les relations avec les partenaires sociaux

Gérer les relations avec les partenaires sociaux
Author: Patrice Laroche
Publisher:
Total Pages: 249
Release: 2010
Genre: Collective bargaining
ISBN: 9782100523900

La 4è de couv. indique : "La coopération au sein des entreprises est plus nécessaire que jamais, or dirigeants et représentants du personnel ont toujours autant de difficultés à développer des relations constructives. Ce livre fait le point sur les évolutions et les logiques d'action des organisations syndicales de salariés et analyse les différents aspects de la gestion des relations sociales : préparation et animation des réunions des institutions représentatives du personnel (DP, CE, CHSCT) ; prévention des tensions grâce à des outils de veille sociale (tableaux de bord, enquêtes d'opinion) ; gestion des conflits sociaux avec mise en oeuvre de mesures pragmatiques pour en limiter les conséquences ; conduite des négociations et installation d'un dialogue social dans la durée. Illustré de nombreux exemples, cet ouvrage propose aux chefs d'entreprise, responsables RH et managers des outils pour mettre en place de "bonnes pratiques" sociales. Il intéressera également les syndicalistes, qui y trouveront un éclairage à leur propre expérience, ainsi que les étudiants du domaine."

Relations sociales en pratique, osez le dialogue !

Relations sociales en pratique, osez le dialogue !
Author: Magali Courmontagne
Publisher: Dunod
Total Pages: 257
Release: 2022-10-19
Genre: Business & Economics
ISBN: 210085013X

Aujourd’hui encore, 69 % des salariés français pensent que le dialogue social en entreprise n’est pas efficace. Pourtant, il est un élément clé, si ce n’est essentiel, aux relations quotidiennes entre les salariés, leurs représentants, les organisations syndicales et les directions. Loin des idées reçues, cet ouvrage intègre l’ensemble des parties prenantes du dialogue social et propose : une immersion au coeur du dialogue social pour en comprendre toute la complexité, mais aussi toute l’importance au regard des enjeux actuels de performance et de transformation des entreprises ; une approche pragmatique avec des conseils étayés sur le pilotage du dialogue social et la conduite des négociations ; les meilleures pratiques de dialogue social à partir d’exemples concrets de situations vécues. Quel dirigeant ou DRH n’a jamais rêvé d’appréhender avec sérénité le dialogue social en entreprise, d’en saisir les subtilités et d’adopter la bonne posture lors des négociations ? « Un recueil des meilleures approches pour les dirigeants qui souhaitent faire du dialogue social un levier de performance durable », Cécile Béliot-Zind, directrice générale du groupe Bel

Gérer les relations sociales dans l'entreprise

Gérer les relations sociales dans l'entreprise
Author: Michel Dompnier
Publisher: Editions Eyrolles
Total Pages: 162
Release: 2015-11-26
Genre: Business & Economics
ISBN: 2212317603

Comment diriger une réunion de CE ? Piloter les négociations collectives ? Anticiper ou gérer les conflits ? Autant de situations auxquelles les dirigeants d'entreprise, les managers, les responsables RH sont souvent insuffisamment préparés . Puisant dans sa longue expérience de DRH, Michel Dompnier donne dans cet ouvrage méthodes et conseils pour gérer au quotidien les relations sociales dans l'entreprise. Un livre 100% opérationnel, plein de bon sens, qui permet à chacun de trouver les comportements adéquats. Un décryptage des intérêts et des motivations des uns et des autres, des différents types de conflits, des jeux d'acteurs auxquels donnent lieu les réunions avec les représentants du personnel et les conflits collectifs. Une boîte à outils pour évaluer le climat social dans l'entreprise et gérer les situations de tension. De nombreux exemples qui donnent des repères concrets. Un auteur expert du dialogue social, qui a été en charge des relations sociales dans plusieurs entreprises, et qui s'exprime ici sans langue de bois.

Le guide des relations sociales dans l'entreprise

Le guide des relations sociales dans l'entreprise
Author: Hubert Landier
Publisher: Editions Eyrolles
Total Pages: 241
Release: 2007
Genre: Business & Economics
ISBN: 2212538324

Pour faire face à la constante évolution et à la complexité des relations sociales, Hubert Landier, expert de ce secteur, apporte un éclairage sur ses enjeux et ses pratiques. Ni manuel de droit du travail, ni traité théorique, cet ouvrage est un véritable guide qui apporte des réponses pratiques aux questions que le manager se pose sur la façon d'exercer correctement la dimension sociale de ses responsabilités. Il offre, au travers d'exemples concrets, une compréhension précise de ce que doit être le rôle de chacun - direction, encadrement, DRH, syndicats, représentants du personnel - et analyse le poids de la communication interne et externe dans les rapports sociaux. Il fournit des pistes de réflexion et d'action pour aborder différemment les tensions sociales et gérer les conflits et donne les règles d'une négociation réussie. Ce livre vous aidera à : mieux appréhender les relations sociales et savoir comment vous adresser aux partenaires syndicaux ; analyser les composantes du climat social à travers des outils et une méthodologie ; éviter les erreurs grâce à des exemples de bonnes pratiques.

Piloter les relations sociales en entreprise

Piloter les relations sociales en entreprise
Author: Jean-Christophe Debande
Publisher:
Total Pages: 222
Release: 2016-01-27
Genre:
ISBN: 9782311621051

Le premier ouvrage à jour de la loi relative au dialogue social et à l'emploi (août 2015), dite Rebsamen, qui en décrypte les nouveautés et donne une méthodologie pour anticiper, agir et négocier au mieux des intérêts de l'entreprise et de ses hommes. Les relations sociales sont un terrain d'enjeux que l'entreprise ne peut ignorer sous peine d'hypothéquer son bon fonctionnement et l'atteinte de ses objectifs. Au mieux, leur méconnaissance coûte cher, au pire, elle engage juridiquement la responsabilité de l'employeur. Si la loi de rénovation de la démocratie sociale (août 2008) a modernisé les règles du jeu social, elle les a aussi complexifiées : multiplicité des représentants du personnel, confusion des rôles, élargissement des champs de négociation obligatoire, règles complexes... Voici une méthodologie pour anticiper, agir et négocier au mieux des intérêts de l'entreprise et de ses hommes. - Connaître les points clés des relations collectives du travail pour sécuriser ses pratiques, comprendre le fonctionnement de la représentation du personnel. - Gérer les relations sociales et analyser ses marges de manœuvre, préparer et animer les négociations sociales. - Anticiper et gérer les conflits. En bref : 1. Comprendre le paysage des relations sociales et les logiques syndicales (stratégies des syndicats, règles de représentativité, évolutions prévisibles) 2. Organiser et animer la mosaïque des représentants du personnel (acteurs, prérogatives, moyens d'action...) 3. Préparer et conduire une négociation collective (les différents niveaux de négociation, que négocier et avec qui, négociation collective...) 4. Piloter le dialogue social (clarifier la stratégie de l'entreprise, estimer le coût du dialogue social, piloter le dialogue social) 5. Gérer les conflits collectifs (construire un observatoire social, poursuivre l'activité pendant un conflit, agir en fonction des différentes phases du conflit...)

Piloter les relations sociales en entreprise

Piloter les relations sociales en entreprise
Author: Jean-Christophe Debande
Publisher: Vuibert
Total Pages: 162
Release: 2016-02-03
Genre: Business & Economics
ISBN: 2311621130

Les relations sociales sont un terrain d’enjeux que l’entreprise ne peut ignorer sous peine d’hypothéquer son bon fonctionnement et l’atteinte de ses objectifs. Au mieux, leur méconnaissance coûte cher, au pire, elle engage juridiquement la responsabilité de l’employeur. Si la loi de rénovation de la démocratie sociale (août 2008) a modernisé les règles du jeu social, elle les a aussi complexifiées : multiplicité des représentants du personnel, confusion des rôles, élargissement des champs de négociation obligatoire, règles complexes... Voici une méthodologie pour anticiper, agir et négocier au mieux des intérêts de l’entreprise et de ses hommes. Connaître les points clés des relations collectives du travail pour sécuriser ses pratiques, comprendre le fonctionnement de la représentation du personnel. Gérer les relations sociales et analyser ses marges de manœuvre, préparer et animer les négociations sociales. Anticiper et gérer les conflits. En bref : 1. Comprendre le paysage des relations sociales et les logiques syndicales (stratégies des syndicats, règles de représentativité, évolutions prévisibles) 2. Organiser et animer la mosaïque des représentants du personnel (acteurs, prérogatives, moyens d'action...) 3. Préparer et conduire une négociation collective (les différents niveaux de négociation, que négocier et avec qui, négociation collective...) 4. Piloter le dialogue social (clarifier la stratégie de l'entreprise, estimer le coût du dialogue social, piloter le dialogue social) 5. Gérer les conflits collectifs (construire un observatoire social, poursuivre l'activité pendant un conflit, agir en fonction des différentes phases du conflit...)

Manager les relations sociales en entreprise

Manager les relations sociales en entreprise
Author: Jean-Christophe Debande
Publisher: Vuibert
Total Pages: 158
Release: 2019-11-20
Genre: Business & Economics
ISBN: 2311623591

L'essentiel des règles et des points de repères pratiques pour manager efficacement les relations sociales en entreprise. Comment organiser le dialogue social ? Quels outils pour piloter et animer un CSE ? Quels moyens allouer à la représentation du personnel ? Comment négocier un accord collectif ? Comment faire face à une grève ? Les relations sociales sont plus que jamais au coeur des enjeux de performance. Les ordonnances Macron ont parachevé une construction enclenchée il y a plusieurs décennies pour faire du dialogue social un outil au service de la compétitivité de l'entreprise. DRH, RRH, dirigeant, vous souhaitez vous saisir de ces opportunités ? Optimisez simplement et rapidement votre gestion des relations sociales en entreprise grâce à 65 fiches pratiques. Elles vous apporteront les points de repère principaux pour appréhender ces nouveaux espaces de liberté et développer des pratiques innovantes de dialogue social sans exposer juridiquement votre entreprise.