Relaciones públicas

Relaciones públicas
Author: Octavio Isaac Rojas Orduña
Publisher: ESIC Editorial
Total Pages: 412
Release: 2008-09-02
Genre: Business & Economics
ISBN: 9788473565585

Este libro nos ayuda a sacarle el mayor partido posible a las relaciones públicas, mostrándonos las últimas tendencias y herramientas para mejorar las relaciones con nuestros clientes. En él, se revisan servicios básicos como seguimiento de prensa, elaboración de notas de prensa, hasta la irrupción de la comunicación online a través de las salas de prensa en internet, los blogs, wikis, etc. “Todas las organizaciones tienen el derecho y el deber de comunicarse eficaz y éticamente con el público. Este libro nace de esta premisa. Las herramientas y tácticas que incluye este libro pueden aplicarse perfectamente en todo tipo de sectores. Se trata de dotar a las organizaciones de una serie de instrumentos asequibles con el fin de que colmen sus necesidades de comunicación”, indica Octavio Isaac Rojas Orduña. “Las RRPP tienen el poder para influir en la percepción, las actitudes y el comportamiento de sus audiencias. Este libro identifica esta oportunidad, propone una serie de tácticas y herramientas para su uso inmediato en el marco de un plan y una estrategia de comunicación y busca establecer algunos parámetros de buenas prácticas que ayuden al lector en su afán de relacionarse adecuadamente con su público”, señala el autor. Autor: Octavio Isaac Rojas Orduña, es Consultor Senior en Weber Shandwick. Ha ganado premios como guionista de radio en México, otros países de Latinoamérica y Alemania. ÍNDICE: La profesión de las relaciones públicas, una introducción.- Las relaciones públicas: un sector en auge.- El papel de las relaciones públicas en las organizaciones.- Diseño de una campaña de relaciones públicas.- Herramientas y tácticas de la relaciones públicas.- Evaluación de resultados.- Cómo contratar un servicio externo de RRPP.- Casos de éxito.- Anexos Generales.

Manual de Relaciones Públicas e Institucionales

Manual de Relaciones Públicas e Institucionales
Author: Jordi Xifra
Publisher: Tecnos
Total Pages: 717
Release: 2017-09-07
Genre: Law
ISBN: 8430972862

Este manual presenta un amplio y completo recorrido por el territorio de las relaciones públicas en general y de las relaciones institucionales en particular, siendo el primer manual sobre esta última materia que se publica en lengua española. Todas las organizaciones tienen la obligación vital de comunicarse con los públicos que conforman su entorno. Si no lo hacen, no existen. Entre estos públicos adquieren cada vez más importancia los poderes públicos. Ahora bien, no se trata solo de que su entorno las conozca a través de la publicidad, sino también de influir en él para que las entienda, para que comparta sus intereses, para que se adhiera a sus causas, para que las defienda si es necesario y para que, llegado el caso, las perdone. Es decir, las organizaciones deben tener una sólida reputación que, una vez creada, debe mantenerse. Las relaciones públicas e institucionales son las estrategias centrales de la gestión del riesgo reputacional. La obra abarca el proceso estratégico de dirección de relaciones públicas e institucionales, incidiendo en todas sus etapas -investigación, metas y objetivos, estrategia y evaluación- y de manera especial en las técnicas que deben utilizarse en cada momento. Aunque se han eludido los debates teóricos en aras a una explicación clara y sistemática, el libro se inicia con la exposición de los fundamentos conceptuales, históricos y teóricos de la disciplina.

Las sesiones de trabajo como técnica de Relaciones Públicas

Las sesiones de trabajo como técnica de Relaciones Públicas
Author: Cindy Stephany Huaripata Yizuka
Publisher: Editorial Academica Espanola
Total Pages: 448
Release: 2013
Genre:
ISBN: 9783659079849

Durante los últimos años, las empresas privadas del rubro de tecnologías de la información han buscado distintas maneras de lograr un acercamiento con sus públicos, y entre estas formas se encuentran las sesiones de trabajo como técnica de Relaciones Públicas. Así, estas reuniones son evaluadas por los públicos, de manera que se forman una imagen parcial de la empresa, positiva o negativa (en relación a su asistencia al evento) que se suma a la imagen general que tienen de la organización en función a sus productos, actividades y conductas, que también puede ser positiva o negativa; esta última, es el resultado de un balance de percepciones; y es afectada por los niveles de satisfacción de los públicos asistentes al evento (la imagen puede mantenerse, reforzarse o verse disminuida). En este libro se demuestra, a través de una investigación, que la organización de sesiones de trabajo influye en la imagen que tienen los clientes de una empresa (sólo en aquellos que asisten al evento), y ofrece un plan modelo para llevar a cabo una sesión de trabajo, información necesaria para todo profesional que se desenvuelve en el ámbito de las Ciencias de la Comunicación y Relaciones Públicas.

Relaciones públicas 2.0. (nueva edición revisada y ampliada)

Relaciones públicas 2.0. (nueva edición revisada y ampliada)
Author: Cristina Aced Toledano
Publisher: Editorial UOC
Total Pages: 188
Release: 2019-05-17
Genre: Business & Economics
ISBN: 8491803181

Esta versión revisada, actualizada y ampliada del libro incluye nuevas prácticas como el branded content, las narrativas transmedia, el employee advocacy y la relación con influencers. Tal y como nos comenta Cristina Aced en la introducción de este libro "lo que no se comunica no existe, o solo existe para unos pocos. Por eso es importante que las organizaciones cuenten con una estrategia de relaciones públicas para darse a conocer. Sin descuidar los medios tradicionales, esta estrategia ha de tener en cuenta la web social." En este manual se analiza la influencia que tienen los medios sociales en las relaciones públicas, a partir de numerosos ejemplos, y se explica cómo diseñar un plan de comunicación integrado que incluya el 1.0 y el 2.0.

Relaciones públicas y comunicación organizacional

Relaciones públicas y comunicación organizacional
Author: Fajardo, Gloria Consuelo
Publisher: Editorial Tadeo Lozano
Total Pages: 238
Release: 2016-04-19
Genre: Business & Economics
ISBN: 9587251938

La comunicación permite actuar en consonancia con otros saberes y disciplinas para el abordaje de las diversas problemáticas de la vida social, enseña a interpretar los procesos comunicativos que se dan al interior de las diferentes culturas y a elaborar las políticas comunicativas que contribuyan a mejorar el entramado social. De este modo, se constituye el eje central para lograr sinergia entre los componentes del conglomerado de la sociedad. La opinión pública, hace que la comunicación genere competitividad impactando en el fortalecimiento de la cultura empresarial, tomándola como la estructura base que produce integración en la misma. La sociedad demanda, cada vez más, que las empresas tengan en cuenta las preocupaciones sociales y medioambientales de los grupos de interés.

Relaciones públicas estratégicas

Relaciones públicas estratégicas
Author: Fabio Morisi
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Total Pages: 132
Release: 2007-11
Genre: Business & Economics
ISBN: 9788496612228

Es una obra clave por su especializada contribución a la teoría y práctica de las Relaciones Públicas. Esta obra inédita de gran éxito en Europa tiene por objetivo la divulgación de las técnicas, estrategias, acciones e instrumentos de esta disciplina científica de la Alta Dirección de las Empresas, como elemento de conexión entre la opinión pública y la organización. En esta obra se desarrollan las diferentes aplicaciones de las técnicas y estrategias de las Relaciones Públicas a los mercados financieros, que pasan por el análisis de las necesidades y expectativas de sus diferentes públicos objetivos, con el fin de hacer coincidir el interés público con el privado, generando credibilidad y por ende, una perfecta imagen pública empresarial y financiera. Clave de éxito para superar sucesos previsibles o imprevisibles de crisis. En los mercados financieros más desarrollados del mundo, la bolsa es en sus diferentes estadios, un medio habitual para la obtención de financiación para la operativa empresarial. Las Relaciones Públicas Empresariales se constituyen de este modo en una herramienta idónea para el conocimiento y el correcto posicionamiento de las entidades en el ámbito bursátil y la opinión pública en general. Asimismo, se aborda en la misma, la importancia de la creación de noticias, la efectividad de las estrategias de Relaciones Públicas con los mass media, como valiosos interlocutores ante la opinión pública y su positiva repercusión en la imagen y credibilidad de las empresas.

Dirección de Relaciones Públicas

Dirección de Relaciones Públicas
Author: James E. Grunig
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Total Pages: 762
Release: 2007-11
Genre: Business & Economics
ISBN: 9788480889483

Dirección de Relaciones Públicas se ha convertido en la obra más influyente en la materia, siendo actualmente el libro de cabecera de los profesionales de la comunicación empresarial de todo el mundo. En ella, el lector encontrará no sólo una aproximación conceptual a las relaciones públicas y a la comunicación en las organizaciones, sino fundamentalmente una perspectiva estratégica de la actividad como herramienta imprescindible de la actual gestión empresarial. El libro cuenta además con numerosos ejemplos procedentes de la experiencia profesional de sus autores.