Mediacion Para Resolver Conflictos
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| Author | : María Pérez-Ugena |
| Publisher | : Dykinson |
| Total Pages | : 111 |
| Release | : 2020 |
| Genre | : Conflict management |
| ISBN | : 8413247233 |
La mediación es un instrumento para resolver conflictos o trabajar en la mejora de las relaciones. Se relaciona con la idea de renuncia a la violencia en beneficio de la comunidad y con una apuesta por el diálogo como forma básica de la argumentación racional y del juicio. Forma parte, junto con el arbitraje, de los llamados “ADR´S” o sistemas alternativos de administración de justicia. De una manera general, entendido como sistema de resolución de conflictos, la mediación forma parte de la historia de la humanidad. Sin embargo, en cuanto un proceso regulado jurídicamente, se trata de algo relativamente reciente. Sus antecedentes más directos los encontramos en la década de los 60 del pasado siglo y en Estados Unidos.De acuerdo con la Ley: “se entiende por mediación aquel medio de solución de controversias, cualquiera que sea su denominación, en que dos o más partes intentan voluntariamente alcanzar por sí mismas un acuerdo con la intervención de un mediador”
| Author | : The Sapiens Network |
| Publisher | : Hernando Chavez |
| Total Pages | : 54 |
| Release | : 2023-08-14 |
| Genre | : Self-Help |
| ISBN | : |
EL ARTE DE LA RESOLUCION DE CONFLICTOS GUIA INTRODUCTORIA DETALLADA ESCUCHA ACTIVA, ASERTIVIDAD Y ENFOQUES PARA LA RESOLUCION DE PROBLEMAS ¿Está cansado de los conflictos que causan estragos en su vida personal y profesional? ¿Le cuesta comunicarse eficazmente y resolver los problemas con los demás? Si es así, este libro es su guía definitiva para comprender, gestionar y resolver conflictos mediante estrategias de comunicación eficaces. "El Arte De La Resolucion De Conflictos" no es sólo otro libro de autoayuda. Es un viaje transformador que le dota de las habilidades esenciales para resolver conflictos, construir relaciones más sólidas y cultivar una vida más armoniosa y satisfactoria. Tanto si eres un profesional que busca mejorar la dinámica en el lugar de trabajo como un individuo que busca el crecimiento personal, este libro es una lectura obligada para cualquiera que se esfuerce por prosperar en un mundo de perspectivas y conflictos diversos. Aproveche el poder de la comunicación eficaz y abra el camino hacia la resolución y la paz duradera. CONTENIDO PARTE 01: ENTENDER EL CONFLICTO CAPÍTULO 01: La Naturaleza Del Conflicto CAPÍTULO 02: Fuentes Y Causas De Los Conflictos CAPÍTULO 03: El Papel De La Comunicación En Los Conflictos PARTE 02: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CAPÍTULO 01: Técnicas De Escucha Activa CAPÍTULO 02: Asertividad Y Expresión Eficaz CAPÍTULO 03: La Comunicación No Verbal En La Resolución De Conflictos PARTE 03: ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EFICAZ CAPÍTULO 01: Comunicación Clara Y Directa CAPÍTULO 02: Empatía Y Comprensión En La Resolución De Conflictos CAPÍTULO 03: Manejo De Las Emociones Durante Las Discusiones De Conflictos PARTE 04: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN ENTORNOS PROFESIONALES CAPÍTULO 01: La Resolución De Conflictos En El Lugar De Trabajo CAPÍTULO 02: Estrategias De Comunicación Para La Resolución Eficaz De Conflictos En Equipo CAPÍTULO 03: La Resolución De Conflictos En Las Relaciones Con Los Clientes PARTE 05: MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN CAPÍTULO 01: Técnicas De Mediación Para La Resolución De Conflictos CAPÍTULO 02: El Arte De La Negociación En Situaciones De Conflicto CAPÍTULO 03: Enfoques Colaborativos De Resolución De Problemas PARTE 06: SENSIBILIDAD CULTURAL EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CAPÍTULO 01: La Comunicación Entre Culturas En La Resolución De Conflictos CAPÍTULO 02: Cómo Abordar Los Prejuicios Culturales En Situaciones De Conflicto CAPÍTULO 03: Construir Una Comunicación Inclusiva Para La Resolución De Conflictos
| Author | : Beatriz Martínez de Murguía |
| Publisher | : |
| Total Pages | : 0 |
| Release | : 1999 |
| Genre | : Conflict management |
| ISBN | : 9789688534021 |
La mediacion es una tecnica de resolucion pacifica de conflictos que consiste, a grandes rasgos, en la busqueda de un acuerdo a traves del dialogo con el auxilio de un tercero imparcial. El estudio de la resolucion de conflictos cobro impetu al finalizar la Segunda Guerra Mundial, como parte de una nueva sensibilidad opuesta a la violencia, y en los ultimos anos estas tecnicas han encontrado un ambito amplisimo de aplicacion. Como alternativa mas economica, rapida y eficiente a los procedimientos judiciales, en Estados Unidos y en algunos paises europeos se recurre habitualmente a la mediacion para resolver conflictos empresariales, laborales, familiares, vecinales y comunitarios. En el mundo de habla hispana, sin embargo, se trata de un campo relativamente desconocido que apenas comienza a explorarse. En este libro se ofrece un punto de partida para el estudio de la mediacion y la resolucion de conflictos, con ideas para adecuar las tecnicas a las condiciones latinoamericanas, partiendo de laconviccion de que su difusion traeria consigo cambios sustantivos en la convivencia de nuestras sociedades al propiciar una reorientacion de las relaciones sociales hacia la cooperacion, la confianza y la solidaridad, y hacia formas mas espontaneas, libres y maduras de resolver las diferencias; al fomentar, en fin, una cultura del dialogo y la tolerancia.
| Author | : Elena I. Highton |
| Publisher | : |
| Total Pages | : 435 |
| Release | : 1995-01-01 |
| Genre | : Dispute resolution (Law) |
| ISBN | : 9789509606975 |
| Author | : Josep Redorta |
| Publisher | : Editorial Almuzara |
| Total Pages | : 135 |
| Release | : 2020-01-24 |
| Genre | : Psychology |
| ISBN | : 8418205342 |
Cuando los conflictos nos invaden, nos disturban o nos ahogan, aprender a manejarlos es una necesidad de pura supervivencia. En su momento adquirimos claves para resolverlos en un mundo que hoy ha cambiado de forma diametral, por lo que surge la necesidad de emplear nuevos recursos. Manual para la gestión y resolución de conflictos. Principios, consejos y herramientas para mediadores y negociadores, es un libro para el momento histórico presente y que anticipa herramientas para el futuro más inmediato. Conocer cómo actuar de forma rápida y eficaz ante los problemas se postula como una verdadera exigencia, una habilidad fundamental en las organizaciones más avanzadas. Entender lo que sucede y los motivos, nos resulta imprescindible para vivir una existencia plena y equilibrada. Josep Redorta es el autor que más ha escrito en español sobre este tema. Un campo donde se sabe más de lo que creemos, aunque todavía menos de lo necesario. Actualmente, sus trabajos publicados son consultados hasta 600 veces por mes en las webs de referencia como Academia.edu. En estas páginas sostiene puntos de vista novedosos, prácticos y de alta utilidad. De la complejidad de los conflictos a la simplificación de cómo abordarlos con eficacia. En definitiva, un libro claro, didáctico y metódico que se convertirá muy pronto en uno de esos manuales que dejamos en la mesilla de noche para su consulta obligada en nuestro azaroso día a día.
| Author | : Andrew Floyer Acland |
| Publisher | : |
| Total Pages | : 0 |
| Release | : 200? |
| Genre | : |
| ISBN | : |
| Author | : Andrew Floyer Acland |
| Publisher | : Paidos Iberica Ediciones S A |
| Total Pages | : 344 |
| Release | : 1993-01-01 |
| Genre | : Business & Economics |
| ISBN | : 9788475098456 |
Evidentemente, los conflictos suelen ser perjudiciales para las actividades del comercio y la empresa. Las disputas entre socios o internas de las organizaciones generan tensiones, agotamiento de los recursos humanos y financieros. Incluso, si se agravan, pueden destruir valiosas relaciones y provocar interminables luchas sin cuartel. Sin embargo, por fin existe una alternativa sensata a los conflictos mas enconados y a los desagradables procesos judiciales. Hasta hace poco la mediacion pertenecia en gran medida al ambito de los estadistas y las organizaciones internacionales. En la actualidad, esta empezando a considerarse tambien como una respuesta a las disputas que se plantean en el campo de la industria, el comercio y la necesidad de encontrar soluciones comerciales y no legales para los problemas de las empresas y los abogados comienzan a darse cuenta de que hay un nuevo tipo de servicio que pueden ofrecer a sus clientes. Este libro constituye una insustituible guia para el empleo de la mediacion en el reconocimiento, solucion y prevencion de los conflictos en cualquier tipo de empresa y en cualquier nivel. El autor ofrece un analisis claro y conciso de los conflictos, asi como metodos practicos para resolverlos. Pero no se trata unicamente de un libro util. La capacidad de observacion del autor con respecto a personas y organizaciones, realizada con inteligencia y sabiduria, logra tambien que este volumen constituya una aportacion estimulante e imaginativa a las ciencias de la administracion.
| Author | : Eduard Vinyamata |
| Publisher | : Grupo Planeta (GBS) |
| Total Pages | : 114 |
| Release | : 2003 |
| Genre | : Business & Economics |
| ISBN | : 9788449313646 |
Este libro explica, con un lenguaje sencillo, concreto y riguroso, qué es y para qué sirve la mediación: los conceptos esenciales, las técnicas y estrategias de mayor uso y eficacia, la bibliografía específica, el vocabulario de la mediación, las referencias legales y los consejos prácticos para llevar a cabo las mediaciones. También aporta recursos para ampliar conocimientos, para saber dónde formarse en estas técnicas, dónde encontrar profesionales competentes en la materia que puedan ayudar a resolver conflictos....
| Author | : Tony Whatling |
| Publisher | : Narcea Ediciones |
| Total Pages | : 134 |
| Release | : 2013-10-07 |
| Genre | : Law |
| ISBN | : 8427719426 |
La mediación es un proceso útil para resolver conflictos en múltiples contextos de disputas. Este libro se centra en las habilidades esenciales que necesitará cualquier mediador, así como en su uso estratégico. Tony Whatling utiliza su amplia experiencia en el campo de la mediación para explicar de forma clara y sencilla las habilidades usadas más comúnmente en los procesos de mediación y el momento en que se deben utilizar. El autor nos enseña que, mediante un uso apropiado de estas técnicas, un mediador puede manejar diferentes conflictos. Analiza cómo y cuándo utilizar eficazmente habilidades para realizar preguntas, para escuchar activamente, normalizar, mutualizar, etc., y la forma de tratar con las emociones intensas y las reacciones negativas que se dan habitualmente en las situaciones de conflicto. Este libro es esencial para quien quiera mejorar sus habilidades para la mediación, tanto para el profesional experimentado de la mediación o de otros campos profesionales (educadores, trabajadores sociales, personal sanitario…), como para los que se inician en esta interesante tarea.
| Author | : Rubén A. Calcaterra |
| Publisher | : Editorial GEDISA |
| Total Pages | : 368 |
| Release | : 2018-06-19 |
| Genre | : Law |
| ISBN | : 8416919178 |
Este libro presenta un nuevo modelo estructurado de la intervención estratégica que ofrece una buena orientación para todos aquellos cuya tarea incluye la resolución de conflictos y negociaciones complejas. A partir de una teoría del conflicto de base científica y una serie de postulados provenientes de diferentes disciplinas que sirven como armazón consistente del modelo, el autor construye una obra original y de gran utilidad para un extenso y heterogéneo grupo de lectores. No sólo para el perfeccionamiento profesional y la capacitación como mediador sino también para los propios conflictuantes, este libro constituye una valiosa guía para resolver conflictos de todo tipo. La organización de la obra permite que el lector ingrese y transite por el proceso mismo de la administración de conflictos, planteado no ya como simple alternativa al proceso judicial, sino como un método eficaz para la enseñanza y la profesionalización de la práctica de la mediación.
