La sectorisation des services psychiatriques de courte durée pour adultes de la région de Montréal et le bilan de l'application du protocole d'accueil de ses usagers

La sectorisation des services psychiatriques de courte durée pour adultes de la région de Montréal et le bilan de l'application du protocole d'accueil de ses usagers
Author: Colette Bouchard
Publisher: [Montréal] : Agence de développement de réseaux locaux de services de santé et de services sociaux de Montréal
Total Pages: 25
Release: 2004
Genre:
ISBN: 9782895102281

L'Agence de développement de réseaux locaux de services de santé et de services sociaux de Montréal privilégie la sectorisation comme modèle optimal dans l'organisation des services en santé mentale. Les organismes d'aide et de défense des usagers, les services des plaintes des établissements et le service conseil et aide à la clientèle de la Régie reçoivent régulièrement des plaintes d'usagers qui se voient refuser l'accès à des services psychiatriques de l'établissement ou du professionnel de leur choix. C'est dans ce contexte qu'une journée d'étude en mai 2001, regroupant les principaux partenaires intéressés à la question, a conclu à la nécessité de maintenir la sectorisation mais d'en éliminer les principaux irritants. Pour ce faire, nous avons décidé de l'élaboration d'un protocole d'accueil, aidés, dans cette tâche, par un comité de travail qui se voulait le plus représentatif possible des milieux concernés. Ce rapport comprend le protocole d'accueil, le monitorage des demandes, et les recommendations.

La sectorisation des services psychiatriques de courte durée pour les adultes : protocole d'accueil des usagers, règles d'application

La sectorisation des services psychiatriques de courte durée pour les adultes : protocole d'accueil des usagers, règles d'application
Author: Régie régionale de la santé et des services sociaux de Montréal-Centre (Québec)
Publisher:
Total Pages: 20
Release: 2003
Genre:
ISBN: 9782895101307

La Régie régionale de Montréal-Centre privilégie la sectorisation comme modèle optimal dans l'organisation des services en santé mentale. Cette mesure, dans le cadre administratif et organisationnel actuel, favorise la continuité des services. Le présent protocole d'accueil vient encadrer les droits aux services de santé et aux services sociaux et le droit de choisir le professionnel et l'établissement dans une procédure simple et équitable et aider les établissements à contrer les impacts que pourrait avoir son application sur l'organisation de leurs services. Ce document comprend un guide d'utilisation du protocole et la recommandation du comité de travail sur la secto pour favoriser l'actualisation du protocole d'accueil.

Projet pilote pour les services psychiatriques au Nunavik : entente de services : Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM), Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik, Régie régionale de la santé et des services sociaux de Montréal-Centre : rapport final d'évaluation

Projet pilote pour les services psychiatriques au Nunavik : entente de services : Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM), Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik, Régie régionale de la santé et des services sociaux de Montréal-Centre : rapport final d'évaluation
Author: CHUM.
Publisher: Montréal : Régie régionale de la santé et des services sociaux de Montréal-Centre
Total Pages:
Release: 2004
Genre:
ISBN: 9782895101833

Le Nunavik représente un vaste territoire dans le Nord du Québec où l'absence d'infrastructure routière rend les déplacements malaisés. La population est composée majoritairement d'Inuits et regroupant environ 9,600 habitants. Dans le rapport annuel 2000-2001 de la Régie régionale de la santé et des services sociaux (RSSS) du Nunavik une des priorités concerne le développement d'une équipe "santé mentale" intégrée au CLSC. En lien avec le concept de continuité des services, l'intégration des coordonnateurs du bien-être communautaire à l'équipe CLSC de leurs villages respectifs est envisagée. Une résolution allant en ce sens a été adoptée en mars 2002 par la RRSSS du Nunavik. Pour une durée de deux ans, cette entente signée en octobre 2001 lie les RRSSS du Nunavik et de Montréal-Centre, ainsi que le CHUM. En résumé, les objectifs suivants ont été définis comme suit et concernent toute personne vivant au Nunavik ou suivie temporairement à Montréal: l'entente de services pour le projet pilote définit un cadre de partenariat entre les RRSSS du Nunavik et de Montréal-Centre, ainsi que le CHUM. Les objectifs et les responsabilités de chacune des parties y sont précisés. Les moyens suivants ont initialement été identifiés afin d'évaluer l'atteinte de ces objectifs, d'apprécier l'évolution du projet et d'identifier les stratégies mises en place: le suivi d'indicateurs, des entrevues et un questionnaire de satisfaction. La période définie, dans le cadre de cette entente de services, est de deux ans. Ce document comprend l'évaluation des quatre objectifs de projet: supporter la communauté dans le développement des services de santé mentale adapté aux besoins et aux charactéristiques du milieu; dispenser des services de traitement psychiatrique; assurer l'accès à des services d'hospitalisation psychiatrique; et faciliter la continuité des services.