El concepto de calidad en la organización y su sentido estratégico

El concepto de calidad en la organización y su sentido estratégico
Author: Darío Abad Arango
Publisher: Hipertexto
Total Pages: 107
Release: 2008-01-01
Genre: Business & Economics
ISBN: 9584651692

El concepto de calidad que históricamente se había concentrado en una cualidad o atributo de un producto o servicio, ha pasado con el transcurso del tiempo y al nuevo enfoque de calidad total, a convertirse en un concepto dinámico que atraviesa todos los momentos de un proceso. En este sentido puede hablarse de una disposición centrada en el origen, administrativa durante la ejecución y proyectada hacia la finalidad del proceso productivo que significa una ruptura con los paradigmas tradicionales en varios sentidos que vale la pena destacar. Hace un cambio en énfasis de atributo o cualidad de un producto o servicio estático a un concepto dinámico con énfasis en el proceso.

El nuevo escenario

El nuevo escenario
Author: Carlos Rodríguez Combeller
Publisher: ITESO
Total Pages: 454
Release: 1993
Genre: Business & Economics
ISBN: 9789686101287

Gestión de la calidad. Hacia un modelo integrado de estándares.

Gestión de la calidad. Hacia un modelo integrado de estándares.
Author: Amparo Zapata Gómez
Publisher: Universidad Nacional de Colombia
Total Pages: 132
Release: 2012-01-01
Genre: Business & Economics
ISBN: 9587617924

Las últimas décadas han estado marcadas por un constante y acelerado dinamismo que ejerce una notable presión en el desempeño competitivo de las empresas. Temas tan diversos como la economía, la cultura, la tecnología, la educación y el desarrollo científico, las comunicaciones, entre otros, han determinado comportamientos en las sociedades y particularmente en las organizaciones, no concebidos con anterioridad. En este sentido las instituciones son mucho más influenciadas por el ambiente, pero también inciden más sobre él; un ejemplo de esta situación se observa en la cada vez más marcada, sociedad en red, donde las entidades son una empresa centrada en redes (network-centric Enterprise, como las llaman Buhman et al., 2005).