Diseno De Cuadro De Mando Integral Y Documentacion Del Sistema De Gestion De La Calidad Segun La Norma Iso 90012008 Para Centros De Acondicionamiento Fisico
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Diseño de la documentación para el sistema de gestión de calidad de acuerdo a la Norma ISO 9001:2008 para el Centro Cardiovascular del Valle
| Author | : Jhon Gil Morales Diaz |
| Publisher | : |
| Total Pages | : 0 |
| Release | : 2011 |
| Genre | : |
| ISBN | : |
Resumen: En el presente trabajo se diseña la documentación necesaria para el Sistema de Gestión de la Calidad con base a la norma (ISO 9001:2008) que debe implementar el Centro Cardiovascular del Valle, el cual consiste en el Manual general de calidad que contiene todo el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad y el desarrollo de los requisitos de la norma, incluyendo los detalles y la justificación de las exclusiones, la Política y los Objetivos de la Calidad. Además, esta documentación tiene el Manual de procedimientos, que contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de la empresa; adicionalmente, se encuentran los registros, especificaciones, instructivos y planes que sean necesarios para la organización. La aplicación de esta documentación le permite al Centro Cardiovascular del Valle ser una organización basada en procesos y que posteriormente pueda implementar dicho Sistema de Gestión de Calidad necesario para su óptimo funcionamiento en condiciones de calidad.
Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Guía de aplicación
| Author | : GONZÁLEZ GAYA Cristina |
| Publisher | : Editorial UNED |
| Total Pages | : 183 |
| Release | : 2020-10-06 |
| Genre | : Technology & Engineering |
| ISBN | : 843627640X |
Con el fin de colaborar en la difusión del conocimiento y aplicación de las normas nacionales e internacionales referentes a sistemas normalizados de gestión, aplicables a cualquier tipo de reorganización, se ha iniciado el desarrollo de la serie Guías de aplicación de los sistemas normalizados de gestión. La presente guía tiene por objeto mostrar los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 en su edición de 2015 (en adelante ISO 9001), así como la documentación aplicable, su implantación y el proceso de certificación del sistema normalizado de gestión de la calidad según los requisitos de dicha norma. Es importante destacar que en la guía se presenta un modelo de sistema de gestión de la calidad el cual ha sido implantado en diferentes organizaciones del sector industrial y de servicios, a la vez que dicho modelo ha sido certificado por diferentes organismos de certificación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001.
Cómo documentar un sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2015
| Author | : López Lemos, Paloma |
| Publisher | : FC EDITORIAL |
| Total Pages | : 235 |
| Release | : 2015 |
| Genre | : Business & Economics |
| ISBN | : 8416671583 |
En el caso de la norma ISO 9001 (el estándar más utilizado en el mundo para la implementación de sistemas de gestión de la calidad), la nueva versión 2015 ha reducido de forma muy notable los requisitos relativos a la documentación y facilitando que sea la propia empresa quien, en función de su actividad, la complejidad de sus procesos y la competencia de su personal, decida el volumen y extensión de su sistema documental. A lo largo de este libro se abordan temas como la planificación del sistema documental en base al mapa de procesos y al análisis de riesgos, tipos de documentos existentes y cómo elaborarlos o cómo satisfacer con sencillez los requisitos de la norma ISO 9001 relativos a la documentación. Como anexos, se encuentran los tipos de documentos que con más frecuencia se encuentran como soporte a los sistemas de gestión así como una propuesta para estructurar un sistema de gestión"tipo". Escrito en un lenguaje riguroso pero sencillo y plagado de ejemplos y situaciones prácticas, este libro pretende ser una guía útil para las empresas en lo que se refiere al proceso de diseño y elaboración del sistema documental, de forma que el resultado sea una documentación ágil, práctica y adaptada a las necesidades de la organización. https://www.fundacionconfemetal.com/media/wysiwyg/19_Check-Up.pdf
Diseño, implantación y certificacion de la norma iso 9001
| Author | : Martí Coll Pérez |
| Publisher | : |
| Total Pages | : |
| Release | : 2016 |
| Genre | : |
| ISBN | : |
El objetivo principal de este trabajo es el diseño, implantación y certificación de un Sistema de Gestión de Calidad personalizado y exclusivo para una empresa constructora real y en pleno funcionamiento según los requerimientos de la Norma ISO 9001:2008. En primer lugar se ha realizado un estudio exhaustivo del funcionamiento de la empresa constructora. Se detectaron e identificaron los procesos, actividades, departamentos, metodologías de trabajo, etc. Seguidamente tras estudiar detalladamente la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 se siguieron los siguientes pasos: Se elaboró los procedimientos exigidos por la Norma ISO 9001:2008 que son: 4.2.3 Control de Documentos, 4.2.4 Control de los registros de la Calidad, 8.2.2 Auditorías Internas, 8.3 Control de producto no conforme, 8.5.2 Acciones correctoras y 8.5.3 Acciones preventivas; y los procedimientos necesarios para el cumplimiento de los requisitos voluntarios de la Norma: 4.2-1 Gestión Documental del Sistema, 5.6-1 Revisión del Sistema por la Dirección, 6.2-1 Gestión de Recursos Humanos, 7.1-1 PAC, ejecución de obra, 7.2-1 Requisitos del cliente, 7.4-2 Compras y Control de Recepción y 8.2-2 Satisfacción del cliente. También se confeccionó un Manual de Calidad donde se ha incluido la política de calidad, objetivos de la empresa, descripción de la empresa y mapa de procesos. Cuando se tuvo todo los procedimientos bien definidos y aprobados por la empresa, se puso en práctica implantando el Sistema de Gestión de Calidad para las obras nuevas que se tenían que empezar. A su vez, conforme se iba poniendo en práctica los procedimientos se subsanaban errores y/o deficiencias del sistema de gestión de calidad en la obra y se mejoraba y readaptaba el Sistema de Gestión de Calidad a las necesidades de la empresa y al cumplimiento de los requerimientos de la Norma. Una vez verificado que el Sistema de Gestión de Calidad era sostenible y viable se contrató a una empresa externa Certificadora OCA para que realizara una auditoría de Certificación en base a los requisitos y exigencias de la Norma y así poder obtener el sello de Garantía de Calidad de la Norma UNE:EN:ISO 9001:2008. Finalmente se han elaborado unas conclusiones de todo el proceso realizado y balance final.
Diseño de la documentación exigida por la Norma ISO 9001:2008 para el Sistema de Gestión de la Calidad del laboratorio Aliscca S.A.S.
| Author | : Jessica Ramirez Malaver |
| Publisher | : |
| Total Pages | : |
| Release | : 2013 |
| Genre | : |
| ISBN | : |
Resumen: Este proyecto tiene como finalidad alcanzar la conformidad con el cumplimiento de los requisitos de documentación en base a la norma NTC-ISO 9001:2008 para el laboratorio ALISCCA S.A.S. con el fin de estar un paso más cerca a la certificación y alcanzar altos niveles de calidad para mejorar la competitividad y la satisfacción al cliente El desarrollo del trabajo se presenta a través de varias etapas, inicialmente se realiza un diagnostico de situación actual del laboratorio frente al cumplimiento de los requisitos de documentación, como base para la construcción de la documentación necesaria y así cumplir con los objetivos propuestos. Se establecen las necesidades de los clientes y las expectativas de la empresa para documentar la política y los objetivos de calidad, además del direccionamiento estratégico, que sirven como lineamientos para direccionar la empresa hacia una gestión global de calidad en todos sus procesos con el fin de incrementar la satisfacción de sus clientes. Se continua con la construcción del mapa de procesos de la empresa y se procede a realizar la caracterización de dichos procesos para establecer las interacciones entre sí como necesarias para el funcionamiento de la empresa, de esta forma se puede empezar con la documentación de los procedimientos exigidos por la norma con la ayuda del personal de la empresa y la gerencia...
